Samsung Espanya elimina el català dels seus terminals

Samsung Espanya, la delegació de l’empresa coreana a l’Estat espanyol, ha decidit que oferir el català als seus productes és totalment irrellevant i n’ha eliminat la opció en l’última versió del sistema operatiu d’Android, la 4.0, que per defecte sí que inclou la traducció al català.

Android inclou el català, però Samsung no

El cas es va destapar quan des d’EbreAndroid es va enviar una carta oberta a Samsung després de descobrir que l’actualització a Android 4.0 Ice Cream Sandwich que l’empresa enviava als seus dispositius no incloïa el català, quan per defecte sí que apareix (de fet el meu Galaxy Nexus està en català i té la mateixa versió d’Android).

La sorpresa va venir quan des de Corea es va contestar aquesta carta i es va especificar que aquestes decisions depenen de la filial de l’empresa a cada país, és a dir, que era responsabilitat de Samsung Espanya.

El motiu d’aquesta decisió? Ni idea. No hi veig cap possible motiu de marketing que els pugui beneficiar, just al revés. Limitacions tècniques? Quina limitació tècnica hi pot haver per veure’s obligat a eliminar el català i no algun idioma que no sigui ni tan sols cooficial? Només em queda pensar malament.

Què hi podem fer? Poca cosa, però per exemple aprofitar les xarxes socials per fer una mica de pressió i que a Samsung Espanya sàpiguen primer de tot que sabem què han fet, demanar-los explicacions i exigir que rectifiquin. Els comptes de Twitter de Samsung Espanya són @Samsung_ES i @SamsungMobileES. Pel Facebook també els trobareu

Escrit per (Twitter)

Sóc l'Adrià Fontcuberta, i mentre estudio grau en informàtica a la UPC i treballo en temes de social media i desenvolupament web a Calidae i com a freelance, trobo temps per escriure i gestionar Geeks.cat, per fer tuits, per tocar la guitarra i per mirar el Barça. I altres coses. adria@geeks.cat

35 comentaris

  • Jordi Nadal  - 
    Molt bon article! Jo tinc el Galaxy SII amb android d'una rom no oficial (concretament la de AndyX rom), també basat en la 4.03. I tampoc porta el català. Com és això? Sabeu d'alguna rom per Galaxy SII de ICS que si que porti el català? Gràcies! [@likitwit]
    Respon
    • Adrià Fontcuberta  - 
      Si no m'equivoco, el CyanogenMod no modifica els languages disponibles http://www.cyanogenmod.com/devices/samsung-galaxy-s2
      Respon
  • carles  - 
    Cyanogenmod no modifica, andyxrom es español i com sabrem ens estimen poc. Ja tens la raó per que el teu no té el català! salutacions! @espaimatic
    Respon
  • David  - 
    Jo he provat cyanogenmod amb un Samsung Galaxy S i sí que hi surt el català. De totes maneres ja fa temps que dic que des de la versió 2.3.4 que el català ja hi és de forma nativa i que Samsung l'ha eliminat. Per contra, incorporen llengües com l'irlandès, el maltès o variants d'una mateixa llengua del tot irrellevants ja no a Catalunya o a Espanya, sinó a Europa, com poden ser l'espanyol de Veneçuela, d'Argentina, etc., el francès del quebec o l'anglès australià o americà. La millor opció: no comprar Samsung. Jo fa dos dies que m'he venut el meu per ebay i a bon preu. A l'hora de comprar ser més conseqüent i no fer badades.
    Respon
  • Jordi Nadal  - 
    Gràcies pel link, Adrià! La Cyanogenmod ja la vaig tenir un temps i és molt recomanable, però està basada en Gingerbread (Android 2.3.7). Jo voldria una rom en català, basada en la 4.03 Ice cream sandwich... Alguna suggerència?
    Respon
    • joan  - 
      el cyanogen mod 9 es basat en ics, funciona perfectament be exepte pq no grava video ni te radio fm jo fa aproximadament un mes que la porto amb les seves succesives actualitzacions i em va perfectament be, i fer constar que per mi el mobil és una eina de treball. amb una bateria extesa de 2000mha de samsung original arrivo al cap del dia amb un 35 40% de bateria lliure amb aproximadament unes 2h de pantalla i 1.5h de conversa. jo estic prendat dels srs de cyanogen, i de fet gasto cyanogen des del meu antic S pq els fills de sa mare de samsung no tenen la rom en catala Joan
      Respon
  • Xavi Carol  - 
    Jo tinc un versió 2.3.6 europea (baixada de http://www.samfirmware.com/) per al Galaxy S i no te Català. Entenc que aquest firmware no ha passat per Espanya. O potser es que el català només bé de sèrie amb Icecream Sandwich?
    Respon
  • David  - 
    les versions de Samfirmware són betes, o versions de prova, etc., però totes són de Samsung, no són lliures i per tant ja han passat pel sedàs de Samsung.
    Respon
  • Xavi Carol  - 
    On ho veus que siguin betes? Potser estic equivocat, però mes aviat son versions oficials. En qualsevol cas, sí son de Samsung, però NO de Samsung Espanya. Tal com diu l'article, qui elimina el català es Samsung Espanya. Jo he probat mes d'una (http://www.sammobile.com/firmware/?page=3&t=1&o=1&m=GT-I9000&r=1#regiona) actualment I9000XXJVU ## 2.3.6 - 2011 December I9000OXAJVU - Open Europe i no te el català. Això em fa pensar que l'excusa que dona Samsung Corea no es certa.
    Respon
  • david  - 
    una vegada els vaig enviar un correu i els de sammobile em van dir que algunes eren versions betes. Una de les raons per les quals els vaig enviar el correu era per preguntar-los el tema de la llengua, ja que des de la versió 2.2 que el català hi és. A mi em sembla que la decisió ve de Samsung Corea o en tot cas,Samsung Europa. Des d'Espanya no decideixen com ha d'anar el soft. PErò en tot cas, tampoc s'hi deuen haver queixat.
    Respon
  • Josep M.  - 
    Ja fa temps que Samsung Espanya té una actitud obstructiva amb el català: se'ls ha reclamat durant molt de temps poder sintonitzar TV3alacarta en els seus televisors, i com si sentissin a ploure. I tampoc tenen els menús en català. La competència (SONY) té menús en català, i TV3alacarta des de fa temps.
    Respon
  • Xavi Carol  - 
    Gràcies David per l'aclariment. I estem d'acord Josep, o canviem de fabricant o els fem pressió. Personalment m'agraden els productes Samsung, així doncs, penso que, com en tot, si anem tos a una al final cediran!
    Respon
  • Ignasi Corney Oller  - 
    Hola. He estat usuari de terminals Android d'HTC i Samsung, i encara no he vist mai ni que les versions Gingerbread ni Ice Cream Sandwich portin de sèrie l'opció del català. Em temo que el problema d'origen és Google, no Samsung.
    Respon
      • Ignasi Corney Oller  - 
        No crec que sigui un tema d'encertar o d'equivocar. He provat ICS des d'abans que sortís, amb ROMS cuinades i al començament vaig reivindicar precisament que HTC no duia el català. Em vaig informar (potser malament, també em podria equivocar) i simplement és que no porta el català. Almenys aquesta és la resposta que vaig rebre i vaig verificar per diverses vies. També pot ser que, en comptes de treure'l, l'hagin afegit (qui sigui) al Nexus, no? Per cert, no tinc un Nexus ara mateix sinó un Note.
        Respon
  • Xavi Carol  - 
    El català està suportat per el Android SDK des de la versió 2.3.3 http://developer.android.com/sdk/android-2.3.3.html
    Respon
  • Carles  - 
    Podria ser un problema més de no tenir estat propi. Quantes coses resoldríem gaudint d'un estat propi... Jo personalment, amb una HTC, tinc la versió anglesa; si més no aprenc alguna cosa.
    Respon
  • Toni  - 
    Supongo que es que no quieren traducir la parte del interfaz que personalizan. En cualquier caso un poquito de creatividad puede ayudar: compra un trasto caro por venta a distancia (internet, teléfono, teletienda, ...), ábrelo con cuidado de no estropear nada ni tirar envoltorios para devolverlo en el plazo legal (7 días) haciendo uso del derecho de desistimiento http://www.consumoteca.com/comercio/venta-a-distancia/en-que-consiste-el-derecho-de-desistimiento-de-los-consumidores así fastidias más y siempre tendrás la oportunidad de darte el gusto de alegar como motivo de la devolución que el terminal no tenía la interfaz en catalán, cosa que dabas por hecho y que no pudiste comprobar al comprar a distancia.
    Respon
  • David  - 
    Voldria afegir una mica de més precisió a la informació que doneu. Ja que hi ha algunes coses que no són del tot certes. L'Android és disponible en català (de fàbrica, per dir-ho així) des de la versió 2.3, això és cert. Com també és cert que és disponible per a tauletes des la mateixa versió 3.0. Tot i això trobem disparitats de criteri perquè per exemple la Samsung Tab 10.1 sí que incorpora el català, però no l'incorpora la de Sony (ara no en recordo el nom). Així, els telèfons Sony-Ericsson incorporen el català amb l'Android des de la versió 1.6! perquè la traducció era pròpia de Sony-Ericsson. Parlant només de telèfons, de forma incomprensilble, ni Samsung, ni HTC, ni Asus, ni Acer, etc., incorporen el català, malgrat que no han de fer cap esforç extra per a què hi surti. Dubto que sigui un problema d'espai dels terminals, per començar perquè el text d'una traducció d'aquesta menta deu ocupar menys d'un mega, però en tot cas, d'espai demostren que n'hi ha quan en les versions europees d'aquests terminals hi tens llengües com el kazakh, l'anglès d'Austràlia, l'espanyol de Veneçuela, Colòmbia (i d'altres) i el francès del quebec. A més, també hi pots trobar llengües que gairebé no parla ningú com és l'irlandès, sinó perquè tenen un estat darrere. Per tant, crec que si més no és una mala gestió del multilingüisme en els terminals. És molt probable que això ja vingui donat de Corea o potser de Samsung Europa, i tot i que podem assumir que a Samsung Corea i fins i tot a Samsung Europa no sàpiguen que és això del català, també hem d'assumir que Samsung España no ha fet res per solucionar-ho. Igual va per HTC, Asus, Acer i altres. A més, amb la llei a la mà en aquests moments és una il·legalitat oferir un producte que no tingui els menús i/o instruccions en català, pel que és denunciable a www.consum.cat. També podria ser que com que tots els fabricants personalitzen l'Android, hagin pensat que personalitzar l'Android amb el català no valia la pena. Cal tenir en compte, també, que si comparem el nombre de catalanoparlants amb l'ús real de la llengua en els aparells electrònics, aquest ús és molt baix. La majoria de la gent li és ben igual si el telèfon té el català o no el té, i molts catalanoparlants fins i tot no el posen en català perquè se'ls fa estrany (sí! encara ara!). De totes maneres, Samsung té els telèfons amb el SO Bada en català. En època del tripartit Samsung va firmar amb la Generalitat un acord per tenir tots els terminals en català. Un acord que incompleix.
    Respon
  • Tom  - 
    Podriem començar a vendre els nostres telèfons i tv de samsung. Recomanar als nostres amics que no els compren i passar-nos a la competència. Jo venc el meu samnsug galaxy sii i una televisió que tinc. Espere que així aprenguen.
    Respon
  • David  - 
    Tom: ara riuràs, però fa una setmana justa que em vaig vendre el meu Samsung Galaxy S per ebay i a bon preu. Ara tinc un iphone que m'han deixat amb els menús en català. A més, a l'estiu vaig vendre'm, també, la tv Samsung que tenia. Ara tinc una tv Sony amb els menús en català. Increïble però cert.
    Respon
    • Josep  - 
      Anava a tornar el galaxy 2 que vaig adquirir ahir per no tenir l'opció del català, però avui he actualitzar amb el kies i ja està disponible. Amb orange salut.
      Respon
    • Pere  - 
      Donc jo m'he actualitzat avui (2-10-2012) l'S2 a la 4.0.4 i tampoc hi ha rastre de català. És indignant! Faig servir GNU/Linux (principalment debian) des de 1999 i sempre en català. No entenc el motiu pel qual Samsungo qui sigui bloqueja el català als terminals S2, quan ja és truduït! Algun truc, alguna ROM? I si m'actualitzo fent veure que estic a Andorra?
      Respon
  • David  - 
    Hola Ferran, Sí, el Nexus el fabrica Samsung per a Google, però es podria dir que és un telèfon de Google amb la versió d'Android sense modificar de Google. Ho té tot en català o gairebé tot, no sé si ens pots confirmar si té el text predictiu en català (crec que no, sempre hem d'anar coixos d'alguna cosa), i si de pas en dius què tal el telèfon? n'estàs content? dura gaire la bateria? no té ràdio fm, oi? merci!
    Respon
  • Ferran  - 
    Perdona que hagi trigat tant en contestar. No te el text predictiu en català, nomes en angles ( i si el te, no l'he sabut trobar). A mi el telefon em va perfecte però el trobo una mica massa gran, sobretot tenint en compte que no acostumo a mirar vídeos pel mòbil. Amb un us normal, la bateria pot durar un parell de dies. I per sentir la radio m'he hagut de baixar l'aplicació.
    Respon
  • Ferran  - 
    Home, jo puc escoltar Catalunya Radio però mitjançant l'aplicació A Online Radio. Si el que preguntes es si funciona com una radio normal que pots anar sintonitzant canals, doncs no.
    Respon
  • Anna  - 
    Hola, vaig una mica tard...li he comprat un mòbil al meu fill, un samsung galaxy mini...ha estat una desagradable sorpresa al veure que no ha estat possible trobar-hi el català...he preguntat a la gent que té mòbils d'aquesta marca i m'han confirmat que no és possible trobar-hi el català!!! és indignant!! he donat una ullada als vostres comentaris i es clar, veig que són del mes de març, a maig...per això dic que faig tard...però m'agradaria saber com està el tema i si hi ha alguna possibilitat de poder solucionar aquesta impertinència que em molesta bastant, la veritat!!! doncs ja n'hi ha prou, Gràcies,
    Respon
  • Xavi Carol  - 
    El que jo he sentit es que Samsung incorporarà el catala als smartphones que tregui aquest any 2013. La única opció que el puguis tenir en el aparell que tu tens ara, es que Samsung tregui una actualització per aquest model i l'hi incorpori. Si ets usuari avançat o en coneixes algún, una altre opció es instal·lar-te una ROM android que l'incorpori.
    Respon
  • Anna  - 
    Anna, és que el que havies de fer en comprar-lo és mirar si duia els menús en català. Si en tenen un de demostració el proves i si no ho demanes a la botiga. Com qualsevol altre producte que demanes si fa la funció que vols i si no, no les compres. És més senzill d'aquesta manera.
    Respon

Comenta

Hola! Estem molt contents que hagis decidit fer un comentari al post. Has de saber que els comentaris poden ser moderats automàticament o manual, i que els links del nom i del comentari inclouran automàticament un rel="nofollow" per evitar l'spam. Gràcies!